Nem todos podem ser bons negociadores. É importante participar numa negociação, o que, contudo, não significa ser o negociador. A maioria pode ser de mais utilidade agindo por detrás dos…
Michael Armstrong é, sem dúvida, um paradigma. Em 18 meses como CEO da AT&T o valor de cada ação da companhia subiu de $10 para $89. Seus cinco princípios de…
Há pessoas que desperdiçam uma quantidade enorme de energia ficando enraivecidas com chefes que saem aos gritos, ou são desagradáveis, quando sob pressão. Não se esqueça: cultivar um ressentimento é…
Nunca me dê serviço de manhã. Espere até às 16 hs e só então traga-o. A pressão de uma tarefa com prazo estourado é muito motivante para mim.Se o serviço…
Convivemos com conceitos obscuros e assustadores, criados por consultores que insistem em comportar-se como deuses no Olimpo, detentores de conhecimentos inacessíveis ao comum mortal, e utilizando expressões como: estratégiaposicionamento estratégicocaracterística…
O ponto chave para a inovação e a criatividade é treinar-se a fim de encarar problemas sob diferentes ângulos. Abrir (ou destravar) a mente pode ser algo difícil de se…
Sempre que estiver numa situação de negociar diretamente com a outra parte, tenha em mente as seguintes regras básicas: Presuma sempre que você é o mais tolo de todos na…
As ações do momento, como downsizing ou rightsizing, associadas à crescente preocupação com o gerenciamento das próprias carreiras, tornam cada vez mais difícil encontrar funcionários leais às suas organizações. Contudo,…
O capital humano é o ingrediente essencial para garantir que uma empresa destaque-se no ambiente competitivo de hoje. O objetivo de promover uma atmosfera que encoraje as pessoas a investir…
